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私有云呼叫中心排名前十的有哪些?哪个好用?

作者:小鲸 | 阅读: | 2024-12-09 12:48:01
私有云呼叫中心排名前十的有哪些?哪个好用?

云呼叫中心排名前十的品牌

根据最新的专业评测,以下是2024年云呼叫中心排名前十的品牌:

1. 讯鸟软件infobird

  • 成立时间:2001年
  • 总部地点:北京市
  • 简介:致力于通过AI、大数据、云计算等技术为客户提供数智化转型升级解决方案的现代化企业,于2021年正式在美国纳斯达克挂牌上市。

2. 合力亿捷HOLLYCRM

  • 成立时间:2002年
  • 总部地点:北京市
  • 简介:专注于通讯领域的软件和整体解决方案的科技公司,提供呼叫中心系统、智能客服系统、企业级项目管理平台等服务。

3. 中通天鸿

  • 成立时间:2010年
  • 总部地点:北京市
  • 简介:国内全场景智能呼叫中心解决方案提供商,为企业提供覆盖售前、售中和售后全场景的解决方案。

4. 青牛软件

  • 成立时间:2004年
  • 总部地点:北京市
  • 简介:国内老牌云通讯服务商,致力于提高企业的服务效率和质量的大型软件开发企业。

5. 腾讯企点

  • 总部地点:广东省深圳市
  • 简介:腾讯云旗下智慧客户运营平台,提供从营销孵化、销售转化、交易协同到客户服务的全场景企业级SaaS服务。

6. 容联云

  • 总部地点:北京市
  • 简介:全球专业的智能通讯云服务商,为企业及个人开发者提供各种云通信业务,包括网络通话、视频、会议、呼叫中心/IVR、IM等服务。

7. 得助智能

  • 总部地点:北京市
  • 简介:提供云呼叫中心、智能语音机器人、智能客服、在线客服、智能质检、CRM以及工单产品,广泛应用于企业服务营销的售前、售中、售后场景中。

8. 讯众通信

  • 成立时间:2008年
  • 总部地点:北京市
  • 简介:国内颇具实力的400电话服务商,为企业和政府提供全面的通信服务和城市运营数字化方案。

9. 智齿科技

  • 总部地点:北京市
  • 简介:国内知名的客户联络解决方案提供商,为企业提供基于客户联络领域的三维一体化解决方案。

10. 网易七鱼

  • 总部地点:浙江省杭州市
  • 简介:网易旗下提供围绕客户服务与智能营销的SaaS平台,融合智能机器人、在线客服、外呼机器人、呼叫中心、工单、数据大屏与精准营销等功能。

这些品牌在云呼叫中心领域具有较高的知名度和市场份额,提供了多种解决方案和服务,帮助企业提高服务效率和客户满意度。

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