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智能外呼系统多少钱?有哪些优势?

作者:小鲸 | 阅读: | 2024-11-28 22:48:01
智能外呼系统多少钱?有哪些优势?

智能外呼系统的价格

智能外呼系统的价格因多种因素而异,主要包括功能需求、坐席数量、定制化需求、供应商和品牌、服务和支持等。根据市场调研和实际案例分析,智能外呼系统的价格大致在每月几千元到几万元不等。具体的费用可能包括以下几个方面:

  1. 套餐费:通常是按月收取,例如130元/月、170元/月、230元/月、270元/月、298元/月等,这种模式比较灵活,可以根据实际外呼需求选择合适的套餐分钟数。
  2. 开户费:一些外呼系统提供商可能会收取一次性的开户线路费,费用会根据线路决定,从3000元到20000万不等。
  3. 版本费:一些外呼系统分为基础版、高级版,基础版价格较低,在300元到6000元之间,高级版本价格较高,费用在8000元-10万元之间。
  4. 坐席费:根据同时在线工作的座席数量来收费,每个坐席的价格可能在几十元至数百元不等,坐席数量越多,总价通常越高。

智能外呼系统的优势

智能外呼系统的优势主要体现在以下几个方面:

  1. 提高工作效率:智能外呼系统能够自动拨打电话、进行语音交互、数据统计等,大大提高了工作效率。例如,智能语音机器人每天可外呼一千通电话,相当于五个电销人员。
  2. 降低成本:智能外呼系统的成本远低于人工外呼,只有外呼人员的十分之一的成本,且能完美替代人工,永远不会离职,减少企业运营成本。
  3. 提高转化率:智能外呼系统可以导入销冠话术,模拟真人对话互动,大幅提高电话沟通的有效性,转化率更高。
  4. 自动记录和查询:智能外呼系统能够自动记录客户需求,通过客户管理CRM系统,实现业务转化及作业流程,随时查询了解客户信息,实时更新,及时跟进,不丢掉任何一个高意向客户。
  5. 支持打断呼入转人工:智能外呼系统支持打断呼入转人工,AI+人工协作模拟真人工作场景,支持外呼、打断、呼入智能对话、人工转接等全方位功能,AI+人工协作,智能化处理用户需求。

智能外呼系统的价格因多种因素而异,企业在选择时应该综合考虑功能需求、坐席数量、定制化需求、供应商和品牌、服务和支持等因素。同时,智能外呼系统的优势在于能够提高工作效率、降低成本、提高转化率、自动记录和查询以及支持打断呼入转人工等。

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