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超级云呼叫系统排名前十的有哪些?哪个好用?

作者:小鲸 | 阅读: | 2024-12-03 09:00:02
超级云呼叫系统排名前十的有哪些?哪个好用?

超级云呼叫系统排名前十的有哪些?哪个好用?

十大云呼叫中心品牌排行

根据最新的专业评测,2024年云呼叫中心十大品牌如下:

  1. 讯鸟软件infobird
  2. 合力亿捷HOLLYCRM
  3. 中通天鸿
  4. 青牛软件
  5. 腾讯企点
  6. 容联云
  7. 得助智能
  8. 讯众通信
  9. 智齿科技
  10. 网易七鱼

这些品牌在口碑、知名度和实力方面均表现优异,排名不分先后,仅供参考。

品牌特点与服务范围

讯鸟软件infobird

  • 成立时间:2001年
  • 总部:北京市
  • 特点:致力于通过AI、大数据、云计算等技术提供数智化转型升级解决方案。

合力亿捷HOLLYCRM

  • 成立时间:2002年
  • 总部:北京市
  • 特点:专注于通讯领域的软件和整体解决方案,提供呼叫中心系统、智能客服系统等。

中通天鸿

  • 成立时间:2010年
  • 总部:北京市
  • 特点:提供全场景智能呼叫中心解决方案,业务领域涉及互联网、金融保险、电子商务等。

青牛软件

  • 成立时间:2004年
  • 总部:北京市
  • 特点:应用ICT、人工智能、视频等领域技术开发智慧联络平台,应用于保险、银行、电信等行业。

腾讯企点

  • 总部:北京市
  • 特点:腾讯云旗下的智慧客户运营平台,提供营销孵化、销售转化、交易协同到客户服务的全场景企业级SaaS服务。

容联云

  • 总部:北京市
  • 特点:全球专业的智能通讯云服务商,提供网络通话、视频、会议、呼叫中心/IVR、IM等服务。

得助智能

  • 总部:北京市
  • 特点:提供基于客户联络领域的三维一体化解决方案,包括呼叫中心、机器人在线+呼入+呼出、人工在线客服等。

讯众通信

  • 成立时间:2008年
  • 总部:北京市
  • 特点:提供全面的通信服务和城市运营数字化方案,主营云通信PaaS平台、呼叫中心全产业链智能化服务。

智齿科技

  • 总部:北京市
  • 特点:提供一体化客户联络解决方案,构建呼叫中心、机器人在线+呼入+呼出、人工在线客服等多个软件产品及BPO外包服务。

网易七鱼

  • 总部:浙江省杭州市
  • 特点:网易旗下的客户服务与智能营销SaaS平台,融合智能机器人、在线客服、外呼机器人、呼叫中心等功能。

以上品牌各有特色,用户可以根据自身需求选择合适的云呼叫中心系统。

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