根据最新的专业评测，以下是2024年在线客服系统排名前十的公司及其特点：
腾讯企点
- 成立时间：2015年
- 主要功能：提供全场景企业级SaaS服务，包括即时通讯、音视频、人工智能等
网易七鱼
- 成立时间：浙江省杭州市
- 主要功能：融合智能机器人、在线客服、外呼机器人等，提升企业服务效率与智能营销能力
讯飞智能服务
- 成立时间：科大讯飞推出
- 主要功能：涵盖智能语音客服机器人、智能文字客服机器人等，应用于多个行业
智齿科技
- 成立时间：1999年
- 主要功能：提供一体化客户联络解决方案，包括呼叫中心、机器人在线+呼入+呼出等
环信
- 成立时间：北京市
- 主要功能：拥有30000+机器人智能服务，支持多渠道客户服务
美洽
- 成立时间：四川省成都市
- 主要功能：提供一站式客户互动SaaS服务，包括在线客服、呼叫中心等
UDESK
- 成立时间：沃丰科技旗下
- 主要功能：集网站在线客服系统、网站在线客服软件为一体的多渠道客户服务软件解决方案
小能
- 成立时间：北京市
- 主要功能：每天响应超过300万次的在线咨询、电话呼叫等，构建以用户为中心的核心竞争力
快商通
- 成立时间：北京市
- 主要功能：提供智能客服大数据云平台、智能溯源大数据云平台等产品
小i机器人
- 成立时间：纳斯达克上市公司
- 主要功能：提供智能客服大数据云平台、智能溯源大数据云平台等产品
以上信息基于最新的专业评测，希望能帮助您选择最适合的在线客服系统。
