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外呼软件本身并不违法。根据搜索结果,外呼系统是一种通过电脑自动拨打用户电话并将录制好的语音播放给用户的工具。它基于CIT技术,是现代客户服务中心系统的一个组成部分。只要外呼系统用于合法的电话营销或客户服务,并且遵守相关法律法规,比如电话信号走的是合法线路,号码是真实号码,那么使用外呼系统是合法的。
虽然外呼系统本身不违法,但在使用过程中需要注意以下几点以避免法律风险:
根据搜索结果,以下是2022年一些被认为最好用的外呼软件排名: