在2024年,云呼叫平台外呼系统在市场上竞争激烈,各个品牌都有其独特的功能和优势。以下是根据搜索结果整理的排名前十的云呼叫平台外呼系统,以及它们各自的特点和优势。
讯鸟软件是一家成立于2001年的高新技术企业,专注于通过AI、大数据、云计算等技术为客户提供数智化转型升级解决方案。该公司在美国纳斯达克上市,是云客户联络领域的翘楚。
合力亿捷成立于2002年,是一家专注于通讯领域的软件和整体解决方案的科技公司。他们提供呼叫中心系统、智能客服系统、企业级项目管理平台等多种服务,并提供400电话呼叫中心、400客服电话系统搭建等增值电信服务。
中通天鸿创立于2010年,是国内全场景智能呼叫中心解决方案提供商。他们为企业提供覆盖售前、售中和售后全场景的解决方案,推动企业呼叫中心数字化,实现智慧服务、智能营销和科学管理。
青牛软件源自2004年,是国内老牌云通讯服务商,致力于提高企业的服务效率和质量。他们拥有专业的研发和设计团队,应用ICT、人工智能、视频等领域的核心技术开发了一系列智慧联络平台。
腾讯企点是腾讯云旗下的智慧客户运营平台,致力于为企业提供服务营销一体化的SaaS解决方案。现已覆盖教育、泛互联网、金融、工业、能源等多个领域。
容联云是全球专业的智能通讯云服务商,于2021年在美国纽交所上市。他们为企业及个人开发者提供各种云通信业务,包括网络通话、视频、会议、呼叫中心/IVR、IM等服务。
得助智能是一家成立于2014年的高新技术企业,致力于利用AI科技驱动创新增长。他们提供云呼叫中心、智能语音机器人、智能客服、在线客服、智能质检、CRM以及工单产品,广泛应用于企业服务营销的售前、售中、售后场景中。
讯众通信成立于2008年,是国内颇具实力的400电话服务商,为企业和政府提供全面的通信服务和城市运营数字化方案。他们主营云通信PaaS平台、呼叫中心全产业链智能化服务以及云+端+AI视频融合通信服务。
智齿科技是国内知名的一体化客户联络解决方案提供商,为企业提供基于客户联络领域的三维一体化解决方案。他们已经构建形成呼叫中心、机器人在线+呼入+呼出、人工在线客服、工单、企微智客等多个软件产品,并提供BPO外包服务。
网易七鱼是网易旗下提供围绕客户服务与智能营销的SaaS平台,融合智能机器人、在线客服、外呼机器人、呼叫中心、工单、数据大屏与精准营销等功能。他们拥有业内领先的智能化能力,并通过CSASTAR、ISO27001国际双重信息安全权威认证。
选择哪个云呼叫平台外呼系统好用,取决于企业的具体需求。例如,如果企业需要进行大量的销售外呼,那么就需要选择具备自动拨号、数据管理、客户管理等功能的外呼系统。同时,通话质量和线路稳定性也是选择外呼系统时需要关注的重要因素。安全性是选择外呼系统时不可忽视的一个方面。
每个品牌都有其独特的优势,企业在选择时应根据自身的业务需求、预算规模以及技术实力等因素进行综合考虑。同时,建议企业在购买前充分了解各品牌的功能特点、服务质量和用户评价等信息,以便做出明智的决策。