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在线呼叫平台排名前十的有哪些?哪个好用?

作者:小鲸 | 阅读: | 2024-12-06 22:00:02
在线呼叫平台排名前十的有哪些?哪个好用?

在线呼叫平台排名前十的有哪些?哪个好用?

在线呼叫平台是现代企业进行客户服务和市场营销的重要工具。以下是根据最新的搜索结果整理的在线呼叫平台排名前十的品牌,以及它们各自的优势特点。

1. 卡信

卡信为企业提供呼叫中心系统、运营商大数据、AI智能机器人、SCRM客户营销系统以及工作手机号等企业营销通讯解决方案。卡信信息科技从事专业互联网通信行业将近十年,拥有全国线路,并有30多人的技术团队,完善的服务流程,为客户的移动广告提供庞大坚实的数据服务。

2. 网易七鱼

网易七鱼是网易旗下提供围绕客户服务与智能营销的SaaS平台,融合智能机器人、在线客服、外呼机器人、呼叫中心、工单、数据大屏与精准营销等功能,驱动企业服务效率与智能营销能力升级。七鱼拥有业内领先的智能化能力,通过CSASTAR,ISO27001国际双重信息安全权威认证的SaaS云服务厂商。

3. Amazon Connect

Amazon Connect是AWS开发的全渠道云联络中心解决方案,具备联络中心的语音和文本聊天路由、IVR、监控、录音、报表等主要功能,并能结合AWS人工智能为客户提供对话机器人、智能语音分析、声纹识别和智能知识库搜索。能够提供60多个国家和地区的电话号码。具有高度灵活性,能与各种第三方系统对接集成,打造个性化的动态IVR和坐席桌面。

4. Zoho CRM

Zoho CRM系统是一款SaaS云端CRM客户管理系统,多次荣获CRM系统国际大奖。超过180多个国家的25万+企业在Zoho CRM系统帮助下,管理客户关系,提高销售线索转化率、实现业绩增长。

5. 百度智能外呼

百度智能外呼是百度在线网络技术(北京)有限公司推出的产品,利用人工智能技术提供高效的外呼服务。

6. 华云天下

华云天下科技有限公司是一家专注于智能通信领域的高科技企业,提供包括智能呼叫中心在内的多种通信解决方案。

7. 华为云智能话务机器人

华为云智能话务机器人是华为云推出的产品,利用人工智能技术提供智能客服和外呼服务。

8. 用友/Yonyou

用友网络科技股份有限公司是中国知名的管理软件和云服务提供商,提供包括呼叫中心在内的多种企业管理解决方案。

9. 企典/teamface

企典/Teamface提供了一系列的企业级通信和协作工具,包括在线呼叫平台,帮助企业提高内部沟通效率。

10. 悟空/CRM

悟空/CRM是一款集成了呼叫中心功能的CRM系统,帮助企业管理和优化客户关系。

以上排名不分先后,不同的在线呼叫平台有不同的优势和适用场景。企业在选择时应根据自身的具体需求和预算进行选择。同时,考虑到技术和服务的不断更新,建议企业在选择前进行详细的调研和试用。

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