一、呼叫转移来电的概念
呼叫转移来电是指当一个电话号码设置了呼叫转移功能后,原本拨打该号码的来电会被转移到另一个指定的电话号码上,这个被转移过来的来电就叫做呼叫转移来电。例如,A号码设置呼叫转移到B号码,当有人拨打A号码时,来电会转移到B号码,B号码接收到的这个来电就是呼叫转移来电。
二、呼叫转移来电的设置场景及方式
(一)座机呼叫转移来电设置
- 转移所有来电到手机
- 步骤:提起座机话筒,听到长鸣声后,在拨号盘上输入:57接收呼叫转移的手机号码#。如果接收转移的手机是外地手机时,在拨打时候是需要加拨0的,所以在设置转移所有来电时,需要输入:570接收呼叫转移的手机号# 。
- 注意事项
(二)手机呼叫转移来电设置
- 打开呼叫转移设置界面
- 不同手机系统操作方式
- 安卓系统:
- 在待机页面下,点击【手机】。点击手机左下角的【菜单】键,选择【通话设定】。向上滑动屏幕,点击【呼叫转移】。选择您需要的转移方式(如【始终转移】等),输入要转移的电话号码(也可以点击右侧的【联系人】图标添加号码),点击【启动】,呼叫转移就设置成功了。这样当满足设置的转移条件时,来电就会被转移,被转移过来的来电就是呼叫转移来电。
- iPhone(通过GSM网络提供蜂窝网络服务):可以在设置 - 应用与权限 - 系统应用设置 - 电话 - 运营商相关通话设置 - 移动/联通/电信 - 呼叫转移中设置呼叫转移功能,当有来电符合转移条件时,就会产生呼叫转移来电。不过如果您的蜂窝网络服务是通过CDMA网络提供的,可能设置方式有所不同。
- 选择转移条件
- 一般手机运营商会提供\"一直转移\"(也可称为无条件转移,如所有来电一律转移)、\"繁忙转移\"(当手机正在通话中有来电时转移)、\"无响应转移\"(未接听来电时转移)和\"无法接通转移\"(例如手机无信号等无法接通情况时转移)等转移条件,可以根据自己的需要选择相应的条件。
- 输入转移号码
- 支持手动输入和从通讯录选取,通讯录选择转移号码时需要确保通讯录中有该电话号码。
三、呼叫转移来电的用途
- 方便在无法接听时不错过重要来电
- 当用户外出、忙碌或者手机不在身边等无法接听电话的情况下,可以将来电转移到其他能够接听的设备(如从座机转移到手机,或者从一部手机转移到另一部手机)上,以便及时获取重要信息。
- 提高工作效率
- 在工作场景中,例如一个人负责多个业务线电话,但是有时可能忙于其中一个业务的沟通,可将其他业务线的来电转移到同事电话上,确保业务正常进行,不会因为未及时接听而耽误业务流程。