AI外呼系统是一种自动拨打筛选出的客户，并对其播放录音的系统，起到了非人工推广宣传的作用。它可以用于市场分析，例如通过它按照名单自动拨通大量用户，进行业务需求或服务满意度的调查，或者客户回访等活动。
智能外呼系统的主要功能包括自动外呼、群呼、语音外呼、自动录音保存、来电弹屏、客户资料管理、数据统计等。这些功能使得电话营销更加高效和精准。
AI外呼的操作流程通常包括以下几个步骤：
AI外呼系统对企业具有显著的作用，包括提高销售效率、精准营销、个性化交互、数据分析与决策支持、降低运营成本以及提升客户体验等。
AI外呼技术在多个行业中都有广泛应用，例如在金融、医疗、政务服务等领域，通过智能外呼系统实现自动化服务，提高工作效率和客户满意度。
