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呼叫中心 价格

作者:小鲸 | 阅读: | 2024-12-10 10:48:01
呼叫中心 价格

呼叫中心价格

不同地区的呼叫中心价格

北京地区

北京地区400呼叫中心系统的价格一般在2000元左右,企业可以根据自己的实际情况来选择。400呼叫中心可以和电话、微信公众号绑定,注册账号后可以通过手机或微信公众号接入到400客户服务号码中,并赠送一个语音通话助手,帮助企业提高工作效率、降低运营成本。

上海地区

上海地区选择有实力的400呼叫中心系统供应商,费用会更高一些。400电话系统在选购时需要考虑电信版、网通版、移动版等不同版本。

深圳地区

深圳地区400号码功能丰富,包括语音播报、实时转人工、来电转接、排队呼叫、录音、统计等。通话资费和服务费用根据公司和系统数量不同,一般在3000-10000元不等。还可以根据用户需求提供增值服务。

广州地区

广州地区400呼叫中心的价格与企业需求密切相关。选择合适的系统可以节省人力物力成本。企业可以选择性价比高的系统,以提高工作效率。

成都地区

成都地区中小规模企业可以选择价格较低的400电话系统,只需几百元就能买到一套系统。如果需要更高端的系统,费用也不会太高。

呼叫中心系统收费方式

自建型呼叫中心

自建型呼叫中心系统需要企业自己购买软件和硬件设备,费用包括搭建成本和后期维护费用。成本相对较高,但企业拥有完全的控制权。

租用型呼叫中心

租用型呼叫中心系统由服务商提供,企业只需支付租金,无需购买硬件设备。费用根据座席数量和租用时间不同,每月几百元到上千元不等。

影响呼叫中心价格的因素

  1. 坐席数量:坐席数量越多,价格越高,但会有相应的优惠政策。
  2. 功能需求:不同业务场景对呼叫中心功能的需求不同,影响系统价格。
  3. 硬件设备:硬件设备品牌和型号不同,价格也会有所差异。

呼叫中心的价格受多种因素影响,企业在选择时需要综合考虑自身的业务需求和预算,选择最适合自己的呼叫中心系统或外包服务。

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