在当今数字化的商业环境中，网页客服系统对于企业与客户的沟通交流起着至关重要的作用。一个优秀的网页客服系统能够提高客户满意度、增加销售机会，进而提升企业的竞争力。那么，网页客服系统排名前十的有哪些呢？哪个又更好用呢？接下来为大家详细介绍。
1. 智齿客服 智齿客服是一体化客户联络平台中的佼佼者。它不断整合前沿的人工智能及大数据技术，提供呼叫中心、在线机器人、语音机器人、人工在线客服、工单、企微智客、微客等产品，并提供 BPO 外包服务。其功能强大，能够帮助企业降低成本、增进效率、提升销售额以及用户满意度。价格方面，根据企业的具体需求和使用规模而定，基础套餐每月可能在数千元左右，高级定制化服务的费用则会更高。
2. 网易七鱼 网易旗下的智能客服 SaaS 系统——网易七鱼，也在网页客服系统领域占据重要地位。它以在线客服系统、智能机器人、云呼叫中心、智能质检、数据大屏等核心产品，驱动企业服务效率、质量双提升，智能重塑服务价值。该系统的价格较为灵活，有多种套餐可供选择，小型企业的基础套餐每月费用大概在一两千元，大型企业的定制化套餐价格则需要根据具体需求协商。
3. 快商通 快商通是具有 12 年客服领域服务经验的 AI 人工智能技术开发服务商。为企业提供基于人工智能算法的营销+客服管理数字化服务，包括客服云、营销云、销售云等产品，能够前端营销获客、售后客服接待、第三方平台运营一站式解决。其收费标准根据功能模块和使用期限的不同有所差异，一般来说，中等规模企业的年费用可能在数万元。
4. 合从 合从客服系统不仅支持多种渠道，还集成了人工智能和自然语言处理技术。它可以提供深度数据分析功能，并且能够高度定制化，满足企业的个性化需求。该系统提供 7 天免费试用，让企业在购买前能够充分体验其功能。价格方面，合从的收费相对较为合理，适合中小企业，基本套餐每年的费用可能在几千元。
5. 讯鸟 讯鸟软件为企业提供专业级智能云客服系统解决方案，包含微信呼叫中心、全渠道云客服、云呼叫中心、在线客服、语音机器人、文本机器人等产品服务。其在云客服领域有着丰富的经验和专业的技术，能够为企业提供稳定、高效的客服服务。价格方面，根据企业的具体需求和部署方式，价格会有所不同，但总体来说处于市场中等水平。
6. 云雀客服 云雀客服是基于大数据打造的云客服平台。它支持微信、微博、网站在线客服等多种渠道，通过大数据统计报表帮助客户提高开口率、客户资源转化率，结合自带的 CRM 客户管理系统为企业提高用户服务质量，降低运营成本。云雀客服的价格较为亲民，对于预算有限的小型企业来说是一个不错的选择。
7. 合力亿捷 合力亿捷提供 19 年专业、智能、易用的云呼叫中心客服系统搭建方案。其云平台从容应对 10000+呼叫并发，支持全渠道在线客服系统接入，包括融合客服机器人、外呼、工单、企微 SCRM 等功能。在价格上，合力亿捷根据企业的需求和规模制定不同的收费方案，具有较高的性价比。
8. 腾讯企点 腾讯旗下的企点客服，依托腾讯强大的技术和资源优势，为企业提供全方位的客户服务解决方案。它可以实现多渠道的客户接入，包括微信、QQ、网页等，并且具备智能客服、客户管理、数据分析等功能。价格方面，根据企业的使用规模和功能需求，有不同的套餐可供选择，价格区间较大。
9. 阿哩客服通 阿哩客服通在市场上也有一定的知名度，它为企业提供专业的在线客服服务，支持多种渠道接入和智能客服功能。其价格相对较为灵活，企业可以根据自己的需求进行选择。
10. 佳信客服 佳信客服是一个可以聚合多种营销服务渠道的一站式客服平台，网站、APP、微信、微博、电话、抖音小程序等都能在几分钟内快速接入。平台支持文字、语音、图片、视频、链接、文件等多样沟通方式，并且具有智能客服机器人辅助接待、工单系统快速流转业务等功能。价格方面，根据企业的具体需求和使用情况而定。
至于哪个网页客服系统更好用，这取决于企业的具体需求和业务特点。如果企业注重人工智能技术的应用和大数据分析，智齿客服、网易七鱼、快商通等可能更适合；如果企业预算有限，云雀客服、合从等可能是不错的选择；如果企业需要与腾讯的生态系统进行深度整合，腾讯企点则是较好的选择。总之，企业在选择网页客服系统时，应根据自身的实际情况进行综合考虑，选择最适合自己的系统。
